1. PLATFORMUN NİTELİĞİ
MEZATLIYORUZ, kullanıcıların ilan yayınlamasına ve birbirleriyle uygulama içi mesajlaşma yoluyla iletişime geçmesine imkân tanıyan bir ilan/pazar yeri platformudur. Alıcı ile Satıcı arasında kurulacak herhangi bir satış ilişkisinde MEZATLIYORUZ taraf, aracı hizmet sağlayıcı sıfatıyla ödeme alan taraf, garantör veya sorumlu değildir; Platform bu satışa konu sözleşmenin kurulmasına aracılık etmez, yalnızca tarafların birbirini bulmasını sağlar.
2. ÖDEME, TESLİMAT VE ORİJİNALLİK
Satışın gerçekleşip gerçekleşmeyeceği, ödeme şekli, teslimat/kargo yöntemi ve ürünün/varsa belgelerinin (sertifika, garanti belgesi vb.) orijinallik ve geçerlilik kontrolü tamamen Alıcı ve Satıcı arasında, Platform dışında karşılıklı olarak yürütülür. Platform'un bu süreçleri denetleme, garanti etme veya bu konularda taraflar arasında hakemlik yapma yükümlülüğü yoktur.
3. ŞİKÂYET VE BİLDİRİM
Bir kullanıcı, ilan veya diğer kullanıcılarla ilgili bir sorunu uygulama içindeki iletişim/şikâyet formu üzerinden Platform'a bildirebilir. Platform bu bildirimleri inceleyerek ilgili ilana/kullanıcıya yönelik moderasyon kararları alabilir, ancak taraflar arasındaki ticari uyuşmazlığın (bedel iadesi, tazminat vb.) çözümünden sorumlu değildir.